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synapse84 (07/05/2005, 10h58)
Bonjour,

Vous remarquerez que depuis quelques temps le Crédit Agricole vous
apporte de merveilleux services...nouveaux extraits de comptes en
ligne, plus de proximité, des gens toujours disponibles et à votre
écoute.

Alors devant tant de bonheur je vous pose quelques questions:

"Appréciez-vous le nouveau service: Plus personne pour contrôler et
valider vos espèces lors d'une remise que vous devrez mettre dans une
caisse blindée... je pense essayer les billets de monoply la fois
prochaine et voire la réaction de la banque troglodyte?"

"Appreciez vous le nouveau service: Votre relevé de compte en ligne,
plus de papier dans la boîte au lettre, et surtout plus
d'affranchissement pour les caisses régionales, une économie
d'échelle substancielle non répercutée sur vos merveilleux frais de
banque... et la confidentialité si votre ordinateur attrape un virus
et reexpédie à toutes vos connaissances votre extrait de compte?"

"Appréciez-vous le nouveau service: Une personne pas deux, dans chaque
agence derriere un guichet "Barby" qui vous répond inlassablement je
ne peux faire cette opération prenez RDV avec votre responsable de
compte, ou vous avez des automates pour effectuer ceci ou cela...?"

Pour ma part "J ARRETE" le Crédit Agricole au bout de 20 ans... l'abus
d'automates peut nuire à votre santé, j'aime le côté humain, la
relation verbale, l'intélligence... donc je me tourne la où l'emploi
des guichetiers est encore préservé, là où l'on essaye pas de me
vendre un produit dont je n ai pas besoin...

Avis à messieurs les administrateurs et aux Directeurs de Caisse
moi93 (07/05/2005, 11h20)
synapse84 wrote:
| Bonjour,
|
| Vous remarquerez que depuis quelques temps le Crédit Agricole vous
| apporte de merveilleux services...nouveaux extraits de comptes en
| ligne, plus de proximité, des gens toujours disponibles et à votre
| écoute.
|
| Alors devant tant de bonheur je vous pose quelques questions:
|
| "Appréciez-vous le nouveau service: Plus personne pour contrôler et
| valider vos espèces lors d'une remise que vous devrez mettre dans une
| caisse blindée... je pense essayer les billets de monoply la fois
| prochaine et voire la réaction de la banque troglodyte?"
|
| "Appreciez vous le nouveau service: Votre relevé de compte en ligne,
| plus de papier dans la boîte au lettre, et surtout plus
| d'affranchissement pour les caisses régionales, une économie
| d'échelle substancielle non répercutée sur vos merveilleux frais de
| banque... et la confidentialité si votre ordinateur attrape un virus
| et reexpédie à toutes vos connaissances votre extrait de compte?"
|
| "Appréciez-vous le nouveau service: Une personne pas deux, dans chaque
| agence derriere un guichet "Barby" qui vous répond inlassablement je
| ne peux faire cette opération prenez RDV avec votre responsable de
| compte, ou vous avez des automates pour effectuer ceci ou cela...?"
|
| Pour ma part "J ARRETE" le Crédit Agricole au bout de 20 ans... l'abus
| d'automates peut nuire à votre santé, j'aime le côté humain, la
| relation verbale, l'intélligence... donc je me tourne la où l'emploi
| des guichetiers est encore préservé, là où l'on essaye pas de me
| vendre un produit dont je n ai pas besoin...
|
| Avis à messieurs les administrateurs et aux Directeurs de Caisse

Heureusement ou malheureusement, ceci n'est que le début.
Cette situation sera le lot de tous d'ici quelques années.
Compter des billets n'est pas un métier enthousiasmant. Et quand il faut
etre bac+2 pour etre caissier parce qu'il faut aussi savoir faire autre
chose et pouvoir ensuite évoluer vers d'autres types de postes plus
valorisants, c'est pas la joie.
Pour les remises de chèques, ces appareils sont assez fiables.
Pour ce qui est des espèces, il y a trop de cas de litiges et pas assez de
solution pour trancher équitablement.
Il y a des clients malhonnetes et des employés malhonnetes (y compris dans
les sociétés de sous traitance : je l'ai constaté apres avoir pendant
plusieurs jours vérifié tous les dépots espèces de mon agence et commis
volontairement des erreurs en plus).
Moneo était une belle solution sur le papier pour supprimer la circulation
d'argent réel. Mais le lancement raté, les frais multiples ont tué ce qui
aurait pu etre une réussite.
Bon courage dans ta recherche d'une nouvelle banque.
Evite les grandes enseignes : CL, SG et BNP vont dans cette même direction
avec plus ou moins de rapidité. Si tu aimes les files d'attentes, tu peux
toujours essayer la poste.
celinj (07/05/2005, 11h33)
moi93 qui a écrit :

> Bon courage dans ta recherche d'une nouvelle banque.
> Evite les grandes enseignes : CL, SG et BNP vont dans cette même direction
> avec plus ou moins de rapidité. Si tu aimes les files d'attentes, tu peux
> toujours essayer la poste.


Juste pour relativiser les "choses"
je suis client CL et de la Poste
pour etre tres objectif , je ne passe pas plus de temps
pour une operation dans l'un ou dans l'autre
(grosse agence BNP/POSTE dans le XVeme)
j'ai meme plus facilement accés au chargé de clientele
de la poste qu'a celui de la banque
la queue oui ça surprend toujours à la poste ,
mais prenez un chrono et faite VRAIMENT l'experience
sur plusieurs fois !
parce que des RV annulés sans prevenir ou remplacer pour faire bien
par qq'qun qui ne connais pas le dossier j'en ais eu au CL , jamais
à la poste (une fois mais avec un coup de fil prealable pour annuler de
la part du conseiller)
, maintenant je m'assure avant d'y aller que j'aurais le bon
interlocuteur !
(cas certes rares mais existants).

Il y a des inconvenients partout et des avantages partout
mes chequiers gratuits envoyés sans frais en LRAR c'est pas au CL
par exemple, les 3 relevés decadaire idem
la carte MC gratuite avec les programmes de fidelité c'est pareil
qu'au CL , il faut prendre le bon chez chaque !
John Deuf (07/05/2005, 12h12)
synapse84 :

> Pour ma part "J ARRETE" le Crédit Agricole au bout de 20 ans... l'abus
> d'automates peut nuire à votre santé, j'aime le côté humain, la
> relation verbale, l'intélligence... donc je me tourne la où l'emploi
> des guichetiers est encore préservé, là où l'on essaye pas de me
> vendre un produit dont je n ai pas besoin...


Alors c'était donc vrai... Il existe des gens qui ont besoin de voir
quelqu'un pour pouvoir faire une opération qu'une machine fait très bien
seule...

Pour ma part, le contacte humain du ban...heu du vendeur de produits
bancaires, j'en m'en balance complètement. Je suis chez des banques en
ligne, je suis très content je fais toutes les opérations que je veux, je
n'ai plus besoin d'attendre au guichet ni de subir les interrogatoires du
bancier (pour leur profilages) ni ses assaults commerciaux.
synapse84 (07/05/2005, 14h40)
Merci pour ta reponse...

En revanche je peux te dire que payer une prestation ne me derange pas,
par contre le plus navrant au CA c'est la qualité relative des
prestations...

Par plus, je ne parle pas d'automates pour le liquide, des machines
fiables, mais d'un simple coffre dans lequel on introduit l agent ce
qui est beaucoup plus grave à mon sens, pensons aux personnes agées,
aux handicapés.

Les grandes banques comme tu le dis si bien se dirigeont de plus en
plus vers ce type de solutions "rentables", mais qui à moyen terme et
long terme vont à mon avis causer des soucis humains, la qualité!!!

bonne journée
synapse84 (07/05/2005, 14h52)
Merci pour ta réponse:

Le français est par nature très critique, je le suis.

A l'heure ou le chômage atteind des sommets considérables, penses tu
qu'un ou deux emplois créé par ci par là soit mauvais pour notre
économie?

Avec la banque à distance comment fais tu pour déposer du liquide au
fait?

Tu as des enfants, tu te retrouves lincencié économique ta société
va faire appel aux fond de solidarité pour payer ton salaire (trois
mois après en général), tu as dépassé ton découvert, on bloque
tes moyens de paiement... c'est l'automate qui va te donner 150€ pour
ta semaine, ou l'humain ? (c'est du vécu).

Je ne suis pas misoneiste mais la base du dialogue ce sont les paroles

Bonne journée.
John Deuf (08/05/2005, 00h11)
synapse84 :

> A l'heure ou le chômage atteind des sommets considérables, penses tu
> qu'un ou deux emplois créé par ci par là soit mauvais pour notre
> économie?


"sommets considérables", n'exagère pas, on est pas encore à 3 millions de
chomeurs comme on l'a été pendant quelques années.

Et puis, il y a plein d'emplois dans l'hotellerie, les chefs ne trouvent
plus de serveurs, etc. On ne va pas crééer des "faux emplois" inutiles
sous prétexte qu'il y a du chomage.

Parce que toute cette masse salariale n'est pas gratuite. Preuve en est,
les banque en ligne ont des prix 1/3 des banques avec agence.

> Avec la banque à distance comment fais tu pour déposer du liquide au
> fait?


Je ne sais pas, je ne le fais jamais.
Mais AXA Banque avait un accord avec La Poste pour déposer du liquide à
ses guichets.

> c'est l'automate qui va te donner 150€ pour ta semaine, ou l'humain ?
> (c'est du vécu).


Dans ce cas oui, rien ne t'empeche d'appeller ta banque en ligne, elle
n'est pas 100% machinisées quand même, il y a toujours quelques personnes
derrière ;-)
Charles Antoine (08/05/2005, 02h35)
"celinj" <celinj> a écrit dans le message de news:
mn.3ab57d551f050c25.4336...
................
> j'ai meme plus facilement accés au chargé de clientele
> de la poste qu'a celui de la banque


Vous avez de la chance car à Dijon il refuse même de répondre à une lettre
RAR !
Charles Antoine (08/05/2005, 02h39)
"John Deuf" <nospam> a écrit dans le message de news:
Xns96501E7AE67Fanus...
...............
> "sommets considérables", n'exagère pas, on est pas encore à 3 millions de
> chomeurs comme on l'a été pendant quelques années.


C'est vrai, faut pas exagérer, trois millions de chômeurs ce n'est pas grave
!
John Deuf (11/05/2005, 00h44)
Charles Antoine :

>> "sommets considérables", n'exagère pas, on est pas encore à 3
>> millions de chomeurs comme on l'a été pendant quelques années.

> C'est vrai, faut pas exagérer, trois millions de chômeurs ce n'est pas
> grave !


Ça c'est toi qui le dit.
synapse84 (11/05/2005, 22h29)
Je te rassure Sud rhone alpes pareil
synapse84 (11/05/2005, 22h32)
les competences des Francais ne s arretent pas à l hotellerie... tu ne
serais pas un peu Medef toi....hummmm :=))

Pour Axa au fait... si je comprends bien c est l'humain le relais c est
à dire la Poste
synapse84 (11/05/2005, 22h35)
Cela c'est une réalité, une qui pourra peut etre t'arriver:

Evolution du chômage indemnisé

Article publié le : 03/05/2005

Hausse de 1,4% du nombre des chômeurs indemnisés en mars 2005

Au mois de mars 2005, le nombre de chômeurs indemnisés par les
Assédic est en hausse de 1,4% par rapport à février en CVS.

Au cours du mois, le nombre de bénéficiaires de l'Assurance chômage
enregistre une augmentation de 1,3%. Sur un an, il connait une hausse
de 1,6% de mars 2004 à mars 2005.

Les effectifs du régime de Solidarité-Etat (ASS et AI et AER de
remplacement) augmentent de 2,3% sur le mois en CVS.
synapse84 (11/05/2005, 22h36)
Evolution du chômage indemnisé

Article publié le : 03/05/2005

Hausse de 1,4% du nombre des chômeurs indemnisés en mars 2005

Au mois de mars 2005, le nombre de chômeurs indemnisés par les
Assédic est en hausse de 1,4% par rapport à février en CVS.

Au cours du mois, le nombre de bénéficiaires de l'Assurance chômage
enregistre une augmentation de 1,3%. Sur un an, il connait une hausse
de 1,6% de mars 2004 à mars 2005.

Les effectifs du régime de Solidarité-Etat (ASS et AI et AER de
remplacement) augmentent de 2,3% sur le mois en CVS.
Charles Antoine (12/05/2005, 02h35)
"synapse84" <bhcgoulard> a écrit dans le message de news:
1115843348.641871.244230...
> Je te rassure Sud rhone alpes pareil


Mais quelle autre banque ?
A La Poste le montant des achats par CB VISA à débit immédiat est de 3000
euros sur 30 jours glissants. C'est pour cette dernière raison que j'y suis
encore.

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