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nyasam (25/06/2019, 15h42)
Bonjour, je vous explique ma situation,
J'ai fait l'acquisition d'une tour de la marque TERRA pour mon professionnel
l'installation se déroule bien, le soir j'éteint mon PC, le lendemain
l'allumage le souris ne pas détectée alors que c'est une souris filaire fourn
avec le pc, je débranche/rebranche et ça repart. Je reboot alors mon PC et l
pareil, la souris n'est pas reconnue, je fait le même test avec la souris de mo
PC perso et pour elle aucun problème...
Si quelqu'un à une idée :)
Je précise j'ai deja testé de chercher MAJ des drivers ainsi que le
désinstaller...
Merci d'avance
Norbert (25/06/2019, 17h17)
Le 25/06/2019 à 15:42, nyasam a écrit :
> Bonjour, je vous explique ma situation,
> J'ai fait l'acquisition d'une tour de la marque TERRA pour mon professionnel,
> l'installation se déroule bien, le soir j'éteint mon PC, le lendemain à
> l'allumage le souris ne pas détectée alors que c'est une souris filaire fourni
> avec le pc, je débranche/rebranche et ça repart. Je reboot alors mon PC et là
> pareil, la souris n'est pas reconnue, je fait le même test avec la souris de mon
> PC perso et pour elle aucun problème...


Vu qu'avec une autre souris ça fonctionne bien, je dirais un problème
matériel.
Si elle est sous garantie, demander à la changer.

> Si quelqu'un à une idée :)
> Je précise j'ai deja testé de chercher MAJ des drivers ainsi que les
> désinstaller...


Sans driver particulier (sous Windows je suppose ?) la souris doit être
reconnue comme une trois boutons.
Un driver particulier de souris ne sert que pour les fonctions
supplémentaires de la souris.
Jo Engo (30/06/2019, 08h56)
Le Tue, 25 Jun 2019 17:17:59 +0200, Norbert a écrit :

> Vu qu'avec une autre souris ça fonctionne bien, je dirais un problème
> matériel.


Raté : c'est evec un autre PC que la machine marche bien

> Si elle est sous garantie, demander à la changer.


Remarque le PC est aussi sous garantie?
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