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aeok (28/02/2011, 10h31)
Bonjour,

On est une jeune entreprise qui possède un PABX/IPBX Ericsson MD évolution M
3 cartes (Une pour le T2, une pour les postes analogiques, et une dernière pou
les postes numériques).
Nous souhaitons évoluer et intégrer un logiciel de call center => ANALYTEL.
Il s'agit de la suite Call Master.
Par contre, chez Analytel, on nous dit que ce PABX n'est pas compatible avec l
solution Call Master. Et chez notre partenaire informatique, on nous dit que c
PABX est compatible.

Je voudrais donc avoir votre avis sur le sujet.
Je reste à votre disposition pour d'éventuels éléments complémentaires qu
j'aurais oubliés de préciser.

Merci d'avance d'avoir lu ce message et encore plus merci à ceux qu
chercherons et m'aiderons dans ce projet.

Bonne journée à tous.
Cordialement,

Pierre
azerty (29/03/2011, 13h43)
Bonjour,

Sauf erreur de ma part, il ne me semble pas que ce soit un produit
orienté Call Center, mais plutot d'analyse de trafic...
Quel usage réel en attendez vous ?

On 28 fév, 10:31, aeok <a> wrote:
[..]
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